La estrategia está en linea con los cambios en el porfolio de productos y aproximación con el mercado
Como parte de su nueva estrategia de actuación en el mercado con vistas a reforzar su presencia en los segmentos de urbanos y microbuses, con los que alcanzó excelentes resultados en 2017, NEOBUS abre una filial en la ciudad de San Pablo, para atender a los clientes de todo el Estado. La nueva unidad permitirá que el fabricante esté más cerca de sus clientes y actúe de manera más directa, más rápida y eficiente, ofreciendo servicio de alto standing y también soporte de asistencia técnica piezas de repuesto.
Según João Paulo Ledur, director de NEOBUS, a pesar de la crisis que sufrimos en la industria brasileña del autobús hasta el segundo semestre del año pasado, 2018 comenzó con otro ritmo y con demanda creciente, sobre todo en el segmento de urbanos y micros. “Terminamos 2017 con excelente desempeño en el segmento de microbuses, en el que fuimos el mayor proveedor para el programa Camino de la Escuela, y en las exportaciones, donde alcanzamos nuestro mejor resultado histórico, con una producción superior a 500 unidades”, comenta.
“Se nos reconoce por la solidez y calidad de nuestros productos y por la velocidad de respuesta a las demandas de los que nos requieren. La filial de San Pablo va a permitir que seamos todavía mejores y atendamos al cliente con aún más excelencia”, destaca João Paulo. Hasta ahora, NEOBUS no disponía de una operación específica en San Pablo, uno de los principales mercados de micros y urbanos del País. Con la nueva unidad, el fabricante promueve mayor proximidad con el cliente, con la oferta de servicios con estándar de calidad de la propia fábrica, con equipo especializado para asistencia técnica y garantía, y centro de distribución de piezas y componentes.
De acuerdo con João Paulo Ledur, la estrategia de NEOBUS se enfoca en la producción y desarrollo de vehículos más leves, eficientes, atractivos y de fácil, rápido y bajo mantenimiento. La meta es mantener la presencia fuerte en el segmento escolar, continuando como proveedores para el programa Camino de la Escuela y repetir el buen desempeño alcanzado el año pasado en micros, con la fabricación de 815 unidades.
“Este año, también vamos a presentar varias novedades en términos de nuevos productos para intensificar nuestra presencia en urbanos y también en media distancia ligeros, destinados al segmento del chárter. En el mercado externo, pretendemos mantener los mercados y clientes conquistados en los últimos años para consolidar la marca en el exterior, sobre todo en los países de América Latina”, destaca.